ユーザ設定で、担当したメール以外は閲覧できないようにすることはできますか? フォローする 自身が担当したメール以外閲覧できないような権限設定はできません。 関連記事 ユーザによって閲覧できるメールボックスを制限できますか? 登録できるユーザ数、 ユーザグループ数に制限はありますか? 管理者権限のユーザでも「パスワードに関する 設定(ユーザ毎)」が操作できません 「電話応対所要時間集計」で、1コール毎の 所要時間を集計することはできますか? 受信したメールを外部に転送し対応状況を管理することはできますか?