「保管メール」とは何ですか？

メールディーラーでは、ある一定期間経過したメールを「保管メール」として
別のデータベースに移行することでパフォーマンスを維持し、
快適に使用して頂けるようになっています。

保管メール以外のメールは「通常メール」と呼んでいます。

通常メールを「保管メール」に変更するタイミングについてはお客様側で、
設定をすることが可能です。

設定方法は下記をご覧ください。

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■「保管メール」になるタイミングを変更する方法■
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[1]画面右上の「管理設定」>「管理設定」をクリックする
[2]タブメニュー「詳細設定」を開く
[3]「メールボックスの詳細設定」を開いて「表示の設定」をクリックする
[4]「メール一覧画面」欄の「表示期間」を変更して保管メールに変更されるタイミングを調整する

[5]画面下の「変更」をクリックする
[6]設定完了

表示設定している期間よりも古いメールを、メール一覧画面からは非表示とし、
サーバ内部で別のデータベースに移行しています。

【注意事項】
・一度保管メールとなったメールは、通常メールに戻すことができません。
・保管メールは、メール検索より閲覧・フォルダ移動・エクスポートはできますが、
　返信やメールの状態、担当者を変更することはできません。

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