はい、ご契約プランによって一部制限があります。
共用サーバプランのお客様はご契約によってユーザ数の上限が決まっております。
ユーザおよびゲストユーザは、ご登録上限以内で登録が可能です。
専用サーバプランのお客様は特に制限なくご登録可能です。
ユーザグループは、共用・専用ともに制限はございません。
共用サーバプランをご利用で、ユーザ数の上限を増やしたい場合は
追加申し込みが可能です。
詳細は下記URLをご覧ください。
https://support.maildealer.jp/option/list/adduser/