「全員に返信」する場合の元メールのアドレス引用方法に問題がある可能性があります。
元メールのToアドレス全員に返信されない場合は、
以下の手順で返信メールに引用する対象を変更してください。
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■元メールのアドレス引用方式の変更方法■
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[1] 画面右上の「管理設定」<「管理設定」をクリック
[2] タブメニューの「詳細設定」をクリック
[3] 「メールボックスの詳細設定」をクリック
[4] 「基本設定」をクリック
[5] 「引用」>>「全員への返信」にて
「元メールのCcアドレス、Toアドレス(複数の場合)を引用する」にチェックをつける
[6] 「変更」をクリック
[7] 完了
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