特定のメールアドレスの受信や送信履歴を 確認することは可能ですか？

はい、可能です。
顧客情報閲覧画面にて顧客登録されている場合は、「登録データ」または「関連メール一覧」で確認できます。

尚、顧客登録されていない場合でも、関連メール一覧で確認することができます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■登録データ・関連メール確認手順■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1]メール閲覧画面で、メールアドレスのリンクをクリックする
[2]顧客情報閲覧画面に、「関連メール一覧」が表示される
[3]「登録データ」に表示されているメールアドレスを確認する
[4]右横にある「表示」をクリックする
[5]登録データの詳細が表示される　※

※顧客情報登録されている場合のみ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━