障害・メンテナンス情報
お問い合わせ契約情報変更の専用フォームがございます。
変更の申請を行う前に、下記注意事項についてご確認ください。
■変更手続きの注意点■
※ フォームからの申請を行うには、「メールボックス設定」の権限が必要です。
権限をお持ちでない場合は管理者にご相談ください。
なお、メールボックス設定の権限には、以下の操作権限が含まれています。
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【基本設定（タブ）】
メールボックスの基本設定
【詳細設定（タブ）】
メールボックスの詳細設定・メールと電話応対の状態の設定・ラベルの設定・HTMLメールの設定
・営業時間の設定
【環境設定（タブ）】
POP/IMAP設定・メール送信（SMTP）サーバの設定・APIアクセス制限・アカウントロックの設定
・電子署名の設定・メッセージ応対の設定・アクセス制限（オプション加入の場合のみ）
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また、以下の内容の変更をご希望の場合は、
書面での手続きが必要になりますので サポートセンターまでお問い合わせください。
＜書面手続きが必要な変更＞
・契約者名（法人名/団体名）の変更
・契約の譲渡
・郵送で受け取っている請求書の送付先変更
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【ご変更申請の手順】
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[1]利用しているメールディーラーにログインする
[2]画面右上の「サポート」もしくは「？」をクリック
[3]「契約者情報の変更」をクリック
[4]「契約者情報」に、申請者様の情報を入力
※この情報では契約者情報は上書きされません。
貴社環境を特定するために使用します。
※「申請者情報」には契約情報変更の申請を上げる方のお名前をご入力ください。
[5]変更したい項目に後任の方の情報をご記入の上、送信
※「契約者情報」の「ご契約者名（法人名/団体名）」には貴社名をご入力ください。
※現在の登録情報については、メールディーラー上では確認できません。
現在の登録情報を確認したい場合はサポート窓口へお問い合わせください。
※各情報は上書き変更でございます。
※変更したい項目以外は空欄で構いません。
※ご請求書の送付先アドレスを変更したい場合は
Web料金明細の管理画面よりお手続きください。
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03-4567-6150