楽天R-Messeのメッセージ応対は自動振り分けできますか? フォローする はい、楽天R-Messeのメッセージについても、メールと同様に振り分けの設定が可能です。1. 画面右上の[管理設定]>「管理設定」をクリックする。 2. 「基本設定」(タブ)>「振り分けの設定」をクリックする。3. 「メッセージ応対」(タブ)をクリックする。設定方法の詳細はこちらのマニュアルをご確認ください。 関連記事 楽天R-Messeメッセージ対応を使用するために必要な設定はありますか? 楽天R-Messeのメッセージ応対用の状態追加はできますか? 楽天R-Messeのメッセージ応対はエクスポートできますか? 楽天R-Messeのメッセージ応対はメール蓄積数にカウントされますか? メッセージ応対はレポートの集計対象に含まれますか?