楽天R-Messeのメッセージ応対は自動振り分けできますか？

はい、楽天R-Messeのメッセージについても、メールと同様に振り分けの設定が可能です。

1.　画面右上の［管理設定］＞「管理設定」をクリックする。
2.　「基本設定」（タブ）＞「振り分けの設定」をクリックする。
3.　「メッセージ応対」（タブ）をクリックする。

設定方法の詳細はこちらのマニュアルをご確認ください。