「案件管理機能」とはどのような機能ですか? フォローする メールIDに関係なく、複数のメールや電話応対履歴を、1つの案件としてまとめて管理することができるオプション機能です。 関連記事 案件管理で登録している案件を一括で削除する方法はありますか? 複数のメールアドレスからきたメールを紐付けることはできますか? 1つのメールボックスで利用しているテンプレートを、 他のメールボックスでも利用できるように設定できますか? 警告メールの設定はできますか? 案件管理の警告通知メールの経過時間はどのようにカウントされますか?