メール一覧画面やメール本文閲覧画面の一括操作に表示されている項目がユーザによって異なるのはなぜですか？

一括操作画面の項目はユーザ毎に表示/非表示が選択可能なため、ログインいただいているユーザの設定状況によって表示が異なります。
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[1]　画面右上のユーザアイコン > 個人設定
[2]　左メニューで「メール一覧画面」を選択
[3]　一括操作メニューの「表示項目」で表示させたい項目を選択
[4]　「変更」ボタンをクリック
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※個人設定に表示されていない項目がある場合、ログインユーザに操作権限が無い場合があります。