「電話応対所要時間集計」で、1コール毎の 所要時間を集計することはできますか? フォローする いいえ、「電話応対所要時間集計」で、1コール毎の 所要時間を集計することはできません。 関連記事 顧客情報を入力しなくても電話応対記録を登録できますか? 電話応対をインポート・エクスポートすることはできますか? 電話応対入力画面で顧客情報を直接入力する際の、表示する入力項目は変更できますか? 指定したユーザだけにアナウンスを表示させることはできますか? コメントの有無で検索や並び替えをすることはできますか?