メールやメッセージを受信した際、通知できますか？

はい、可能です。
メールでの新着通知、MD上のポップアップ通知、デスクトップ通知、外部チャットへの通知が可能で、
設定箇所が異なりますので以下をそれぞれご確認下さい。

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■メールでの新着通知
●新着メール全件をメールで通知したい場合
[1]画面右上の歯車マーク＞管理設定＞詳細設定＞メールボックスの詳細設定＞通知の設定
[2]新着通知欄のメールへ通知にて、「通知する」にチェックし、通知先アドレスを入力
※複数の宛先を指定したい場合は、メールアドレスを「,（カンマ）」で区切ります。
[3]貴社希望に応じて「通知メール本文に元メールのFrom情報を記載する」にチェック
[4]画面下の「変更」をクリック

●担当者になった場合や自分宛にコメントが届いた場合のみメールで通知したい場合
[1]画面右上の歯車マーク＞ユーザ設定＞ユーザの設定＞ユーザIDをクリック
[2]通知設定欄の「メールで通知する」にチェック
[3]画面下の「変更」をクリック
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■MD上のポップアップ通知
●特定のフォルダに新着メールを受信した時だけ、ポップアップ通知したい場合
[1]画面右上「○○さん」＞「個人設定」＞メニュー左側「新着メールの通知設定」をクリック
[2]該当フォルダの通知の設定を「通知する」または「通知する（子フォルダを含む）」に変更する
[3]画面下の「変更」をクリック
※新着メール全件であればメールでの新着通知も可能ですが、
　特定のフォルダに新着メールを受信した時のみの場合は、ポップアップ通知のみ
　通知可能でございます。

●担当者になった場合や自分宛にコメントが届いた場合のみポップアップ通知で通知したい場合
[1]画面右上の歯車マーク＞ユーザ設定＞ユーザの設定＞ユーザIDをクリック
[2]通知設定欄の「ポップアップで通知する」にチェック
[3]画面下の「変更」をクリック
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■デスクトップ通知
デスクトップ通知を行う場合、メールディーラー上の設定と、
貴社ご利用中のOSおよびブラウザの設定変更が必要でございます。

●メールディーラー上の設定
上記、メールでの新着通知またはMD上のポップアップ通知を設定していただく必要があります。
※メールでの新着通知を行い、デスクトップ通知を受け取る場合は、通知先アドレスのメーラにおける
　通知設定を見直していただく必要もございます。

●OSの通知設定（Windowsの場合）
[1]画面左下の スタート> 設定 > 「システム」 をクリック
[2]「通知」をクリックし通知をオンにする
[3]アプリやその他の送信者からの通知にてGoogle ChromeやMicrosoft Edgeなどの
　ブラウザの通知がオフになっている場合はオンにする
[4]完了

●ブラウザの通知設定
以下のURLより、ブラウザごとの通知設定をご確認の上ご設定ください。

▼サポートサイト　共有する　5.4.デスクトップ通知の設定
https://support.maildealer.jp/user-old/share/
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■外部チャットへの通知
外部チャットへの通知設定の前にまず外部チャット連携の設定が必要です。
設定方法は以下サポートサイトURLにてご確認ください。

▼サポートサイト　外部チャット連携
https://support.maildealer.jp/config/chat/

●新着メール全件を外部チャットへ通知したい場合
[1]画面右上の歯車マーク＞管理設定＞詳細設定＞メールボックスの詳細設定＞通知の設定
[2]新着通知欄の外部チャットへ通知のプルダウンにて、宛先を選択する
[3]画面下の「変更」をクリック
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■その他　関連FAQまとめ
メール受信時に音で通知することはできますか？
未読のチャットがある場合に通知を送ることはできますか？
チャットが着信した際にデスクトップに通知を出すことはできますか？
返信期限を通知することはできますか？
承認依頼通知のメールを止める方法はありますか？