他のユーザ宛にコメントを登録し、相手に知らせることはできますか？

はい、他のユーザ宛のコメントを登録し、相手ユーザに通知することは可能です。

メールのコメント欄に「@ユーザ名」または「@all」と入力すると、特定のユーザまたは
対象のメールボックスにアクセスできるユーザ全員宛てにメンションできます。

メンション指定されたユーザは、以下の方法で通知を受け取ることができます。
・メール通知・ポップアップ通知・外部チャット通知（SlackもしくはChatwork）

相手ユーザが通知を受け取るためには「ユーザ設定」にて事前に設定が必要です。
下記の手順で、ユーザ毎に通知の設定を行ってください。
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[1]画面右上の歯車アイコン＞「ユーザ設定」をクリック
[2]「ユーザの設定」＞対象ユーザのユーザIDをクリック
[3]通知設定の項目で、希望する通知方法にチェックを入れる
　※メール通知をご希望の場合はメールアドレスを入力してください
　※外部チャット通知をご希望の場合は事前に外部チャット連携を行ってください
[4]画面下の「変更」をクリック
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※通知先のユーザが30名を超える場合は通知されません。
※外部チャット通知の設定方法は、「外部チャット連携マニュアル」をご参照ください。

※「コメント書き込み／削除」という権限が付与されていないユーザは
　コメントをすることができませんので、権限を付与していただくか、
　権限付与をすることができる管理者様にご相談ください。