送信したメールが送信メール一覧で確認できません

送信メールが送信メール一覧で確認できない場合、いくつかの原因が考えられます。
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【1】振り分けルールが原因
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受信メールが振り分け設定に合致して、「メール状態」「メール種別」が
変わっている可能性が考えられます。

【対処方法】
振り分けルールの見直しを行ってください。

（設定例）

以下のような振り分け設定がされている場合
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＜条件指定＞
　　●適応する対象：すべてのメール
　　●振り分け条件：「件名」が「ありがとうございました」を「含む」
＜メール振り分けアクション＞
　　●メール状態　：対応の必要なし
　　●メール種別　：受信メール
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⇒「ありがとうございました」を含む件名のメールを送信した場合、
　そのメールは、「受信メール/対応の必要なし」となります。

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【2】メールの送信方法が原因
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過去の送受信メールの「メール転送」機能を利用してメールを送信した
可能性が考えられます。
※「メール転送」機能を利用して送信したメールは、「転送メール」という
　状態になり、送信メール一覧には含まれません。

【対処方法】
「新規メール作成」または「受信メールの返信」でメールを送信してください。
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