承認依頼中のメール対応状況(状態)を変更するにはどうすればよいですか？

「承認待ち」メールはメールの状態を変更することができません。
承認依頼中のメールを削除していただければ、元メールが「承認待ち」から「新着」に戻ります。
新着以外のメール状態への変更は、新着に戻した後に行ってください。
また、承認依頼中のメールを承認（送信）すると、元メールの状態は「対応完了」に移行します。