ライトプランからスタンダードプランに切り替えましたが、メール保存通数が変わりません。なぜでしょうか。

ライトプランからスタンダードプランに移行したにもかかわらず
メール保存通数が変わらない原因としましては、メールを自動削除する設定がされている可能性があります。

「削除の設定」内容をご確認していただく必要があります。
「削除の設定」の確認・変更方法は以下の通りです。

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■設定方法■
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[1]画面右上歯車アイコン＞管理設定をクリック 
[2]タブメニュー「詳細設定」をクリック
[3]「メールボックス詳細設定」　をクリック
[4]「削除の設定」をクリック
[5]メール自動削除の設定を確認する
[6]希望内容に設定変更する
[7]「変更」ボタンをクリック

詳細はこちらのマニュアルをご参照ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

※「メールボックスの設定」という権限が付与されていないユーザは
　メニューが表示されず上記操作ができませんので、権限を付与していただくか、
　権限付与をすることができる管理者様にご相談ください。