件名や本文が空欄であることを条件として、振り分け条件を設定することはできますか? フォローする いいえ、振り分けの条件に「空欄」を指定することはできません。ただし、件名なしを条件に指定する場合は「件名なし」をご選択ください。 関連記事 メール送受信時に顧客情報を自動登録しないようにしていても登録されるのはなぜですか?