いいえ、一度保管メールになったメールは再振り分けの対象外となる仕様です。
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■「保管メール」になるタイミングを変更する方法■
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[1]画面右上の歯車マーク>「管理設定」をクリックする
※複数メールボックスのご契約がある場合は、メールボックスを選び「選択する」をクリック
[2]タブメニュー「詳細設定」を開く
[3]「メールボックスの詳細設定」を開いて「表示の設定」をクリックする
[4]「表示期間」を変更して、保管メールに変更されるタイミングを調整する
[5]画面下の「変更」をクリックする
[6]設定完了
【注意事項】
・表示期間を延ばした場合、保管メールが多くなり、メールディーラーの動作が
重くなる可能性がありますのでご注意ください。
・保管メールは、「閲覧・フォルダ移動・エクスポート」はできますが、
返信やメールの状態・担当者の変更はできません。
・一度保管メールになったものは通常メールには戻すことはできません。
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※「メールボックス設定」という権限が付与されていないユーザは
上記設定変更をすることができませんので、権限を付与していただくか、
権限付与をすることができる管理者様にご相談ください。
保管メールをエクスポートしたい場合は、下記FAQをご覧ください。
■保管メールをエクスポートすることはできますか?
お問い合わせ
障害・メンテナンス情報
03-4567-6150