メール送受信時に顧客情報を自動登録しないようにしていても登録されるのはなぜですか？

下記設定になっている場合、自動登録されます。
設定をご確認ください。

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■設定確認方法■
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[1]画面右上歯車アイコン＞「管理設定」をクリックする
[2]タブメニュー「基本設定」を開く
[3]「振り分けの設定」をクリックする
[4]編集したい振り分け設定の編集画面を開く
[5]「顧客情報登録アクション」が「顧客データベースに登録する」になっていないか確認

※自動登録しない場合は「顧客データベースに登録しない」を選択してください。

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