設定されている受信方法によって停止方法が異なります。
「転送受信」か「POP/IMAP受信」どちらで受信設定されているか、下記参考FAQをご確認の上、ご対応ください。
▼参考FAQ
受信メール毎に受信方法を確認する方法はありますか?
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■転送受信でメール受信している場合■
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貴社メールサーバにて、メールディーラーの
転送先アドレスへの転送設定を解除いただきますようお願いいたします。
メールディーラーの転送先アドレスは、下記の手順でご確認ください。
[1]画面右上歯車アイコン>管理設定をクリック
※メールボックスが複数ある場合は、メールボックスをプルダウンから選び「選択」をクリック
[2]画面右側「設定ウィザード」をクリック
[3]「受信の設定」に表示されている転送先アドレスをご確認ください。
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■POP/IMAP受信で受信している場合■
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[1]画面右上歯車アイコン>管理設定をクリック
[2]タブメニュー「環境設定」をクリック
[3]「メール受信設定(POP/IMAP)」をクリック
[4]アカウント一覧にて、今回削除したいアカウントの「編集」をクリック
[5]有効/無効を選択する箇所にて「無効」を選択する
[6]「変更」をクリック
[7]完了
※アカウントを無効にするのではなく、削除しても問題ない場合は、
手順[4]のアカウント一覧にて削除したいアカウントのチェックボックスにチェックを入れ、
画面下のチェックをつけたアカウントを「削除する」をクリックすることで、アカウント削除可能です。
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※「メールボックス設定」という権限が付与されていないユーザは
上記の画面確認や設定変更をすることができませんので、権限を付与していただくか、
権限付与をすることができる管理者様にご相談ください。
お問い合わせ
障害・メンテナンス情報
03-4567-6150