ナレッジ不足で返信文が自動生成されなかった場合、AI利用回数にカウントされますか? フォローする はい、返信文の自動生成の結果、ナレッジ不足により返信文案が表示されない場合もAIがナレッジ検索を行っているため、AI利用回数にカウントされます。 関連記事 返信文の自動生成・カスタム生成において、どのタイミングでAI利用回数としてカウントされますか? 返信文の「自動生成」と「カスタム生成」の違いはなんですか? 返信文の自動生成機能を有効にしたにもかかわらず、ナレッジが見つかりませんと表示されます 返信文自動生成時に「テンプレート」や「Q&A」に登録した内容を参照しますか? 返信文の自動生成機能を利用する際に、自社の情報がモデル学習に使用されてしまう可能性はありますか?