返信後の元メールの状態を変更することはできますか？

はい、「個人設定」で返信後の元メールの状態の初期値を変更することができます。

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■毎回同じ状態に設定したい場合
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[1]画面右上「〇〇さん」＞「個人設定」をクリック
[2]左メニュー「メール作成画面」をクリック
[3]「メール返信時の設定」欄のプルダウンで対象のメールボックスを選択 ※複数メールボックスがある場合のみ
[4]初期値にしたい状態を選択、枠外の「変更」ボタンをクリック
※個人設定ですので、各ユーザで設定をお願いします。

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■返信メール作成時に変更したい場合
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返信メール作成画面の下部に「メールの状態を～にする」といった状態を選択する箇所が
ございますので、プルダウンから変更したい状態を選択してください。

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■メール送信後に状態を変更したい場合
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●1通のみ変更する場合
メール本文閲覧画面を開き、画面上部にある一番左のプルダウンにて状態を変更する

●複数のメールを変更する場合
メール・電話一覧画面で該当するメールにチェックを入れ、右側に出る一括操作ウィンドウにて、 状態欄のプルダウンから変更後の状態を選択し「状態を変更」をクリック