メールデータをエクスポートすることはできますか？

はい、可能でございます。

メールデータのエクスポートにつきましては、
CSV形式・MBOX形式にて可能であり、「管理画面」もしくは
「検索画面」からエクスポートすることができます。

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■管理画面からのエクスポート手順
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[1]画面右上歯車マーク＞「管理設定」をクリック
[2]「詳細設定」＞「メールデータの入出力」をクリック
[3]「メールデータのエクスポート」をクリック
[4]エクスポートするメールデータの条件を入力し「検索」をクリック
[5]エクスポートするファイル形式を選択し
　「MBOX/CSV形式でエクスポートする」をクリック
[6]件数を確認し、「OK」をクリック
[7]エクスポート完了

※表示されない項目がある場合、権限が付与されていない可能性が
　ございます。その場合、貴社のメールディーラー管理者の方へ
　操作をご依頼ください。

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■検索画面からのエクスポート手順
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▼メールディーラーFAQサイト
「検索したメールをエクスポートすることはできますか？」
https://faq.maildealer.jp/hc/ja/articles/360038974911

▼メールディーラーFAQサイト
「保管メールをエクスポートすることはできますか？」
https://faq.maildealer.jp/hc/ja/articles/360038974671

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※メールデータのエクスポートにおける注意事項※
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・誠に恐れ入りますが、MBOX形式およびCSV形式どちらの場合でも、
　添付ファイルのエクスポートは仕様上できません。

・電話応対・チャット応対・メッセージ応対をエクスポートする場合は、
　MBOX形式には対応していないため、CSV形式をお選びください。

・エクスポートしたデータを再度メールディーラーにインポートする
　可能性がある場合、メールディーラーではMBOX形式のみ
　インポート可能なため、MBOX形式でのエクスポートをお選びください。

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