障害・メンテナンス情報
お問い合わせはい。可能です。
操作方法は以下をご確認下さい。
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■検索結果のメールをエクスポートする
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[1]検索バー右横の「詳細検索」をクリック
[2]検索条件を入力し、「検索」をクリック
[3]表示された結果のなかからエクスポートしたいメールにチェックを付ける
[4]「チェックを付けたメールデータをエクスポート」をクリック
※もしくは、「検索されたメールデータを[すべてエクスポート]」をクリック(※1)
[5]ファイル形式を「MBOX形式でエクスポート」または
「CSV形式でエクスポート」をクリック
(※1)
「チェックを付けたデータをエクスポート」もしくは「すべてエクスポート」のボタンが
表示されていない場合、個人設定で非表示に設定されている可能性がございます。
設定の変更は下記手順でご対応ください。
＜エクスポートボタンの表示方法＞
[1]画面右上「○○さん」＞個人設定
[2]メール詳細検索の結果画面のタブを開く
[3][通常メール]検索結果の上または[通常メール]検索結果の下の欄で
メールデータのエクスポートにチェック(※2)
[4]保管メールについても、通常メールと同様にチェックを入れる
[5]画面左下の[変更]ボタンをクリック
(※2)個人設定のメール詳細検索の結果画面のタブに
『メールデータのエクスポート』が表示されない場合は、
権限が付与されていない状況ですので、
貴社メールディーラー管理者様へご相談ください。
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03-4567-6150