お客様とやり取りが終わった時に、一括で全ての関連メールを対応完了にできますか？

はい、メール返信時に関連メールを一括で対応完了にすることは可能です。

●メール本文閲覧画面から変更
メール本文閲覧画面上で「関連メール」を表示＞一番下【関連メールを「対応完了」にする】 をクリックすると
一括で「対応完了」に変更可能です。

●メール返信時に一括変更
返信メール作成画面で、「送信確認」ボタンのすぐ上【関連メールを「対応完了」にする】 にチェックを付けた状態で
メールを送信すると、送信後に関連メールが全て「対応完了」に変更されます。

※以下の状態・種別のメールは一括変更対象外です。
・迷惑メール・ゴミ箱のメール・送信メール・転送メール・回答メール・メールボックス移動をしたメール・保管メール・承認待ち・非承認 返却