メールの状態は、それぞれ以下のときに変わります。
状態名 |
詳細 |
新着 | メール受信後、未対応状態のメール |
返信処理中 | 受信メールの「返信」ボタンをクリックして、返信メールを作成している時 |
対応完了 | 返信メールを送信完了した後 |
承認待ち | 承認依頼後、承認されるのを待っている時 |
転送メール | メールを転送した時 |
回答メール | メールが返ってきた時 |
転送中回答待ち | メールを転送後、回答が返ってくるまでの間の元メール |
転送回答着信 | メールを転送後、そのメールに対して回答が返ってきた場合の元メール |