保管メールをエクスポートすることはできますか？

はい、保管メールをエクスポートすることは可能です。

保管メールについての詳細は下記FAQをご覧ください。

■FAQ「保管メールとは何ですか？」
　https://faq.maildealer.jp/hc/ja/articles/360038682191

保管メールのエクスポート方法は下記の通りです。
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[1]　画面上部の検索バーの右側にある[▼]（詳細検索）をクリック
[2]　画面下部にある「＋検索条件の追加」をクリック
[3]　「検索範囲」で『保管メールを含む』を選択
　　その他の項目はエクスポートしたいメールデータに合わせて条件を指定
[4]　「保管メールの検索結果」欄を確認
　　　○保管メールを選択してエクスポートする場合
　　　　検索された「保管メール」のメールを選択し、保管メールの検索結果の上部または下部にある
　　　　[チェックを付けたデータをエクスポート]ボタンをクリック

　　　○保管メールの検索結果すべてをエクスポートする場合
　　　　保管メールの検索結果の上部または下部にある、
　　　　『検索された「保管メール」のメールデータを[すべてエクスポート]』ボタンをクリック(※1)

[5]　MBOX形式またはCSV形式でエクスポート

(※1)「チェックを付けたデータをエクスポート」もしくは「すべてエクスポート」のボタンが表示されていない場合、個人設定で非表示に設定されている可能性がございます。
設定の変更は下記手順でご対応ください。

＜エクスポートボタンの表示方法＞
[1]　画面右上のユーザアイコン > 個人設定
[2]　左メニューで「メール詳細検索の結果画面」を選択
[3]　[保管メール]検索結果の上または下の欄で 「メールデータのエクスポート」を選択(※2)
　　[通常メール]検索結果の上または下にも表示させたい場合は、合わせて選択
[4]　画面左下の[変更]ボタンをクリック

(※2)個人設定の「メール詳細検索の結果画面」に『メールデータのエクスポート』が表示されない場合は、 権限が付与されていないため、 貴社メールディーラー管理者様へご相談ください。
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※「画面右上の歯車アイコン > 管理設定 > 詳細設定 > メールデータの入出力」から
　保管メールのエクスポートすることは可能です。
　ただし、保管メールと通常メールを分けた状態でエクスポートすることはできません。

※「メール自動削除期間」を経過し、メールディーラー上から削除されたメールは
　エクスポートできません。
　「表示期間」と「自動削除期間」の確認ついては下記をご確認ください。

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■表示期間の確認方法■
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[1]　画面右上の歯車アイコン > 管理設定
[2]　詳細設定 > メールボックスの詳細設定 > 表示の設定
[3]　「メール一覧画面」の「表示期間」を確認

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■メール自動削除期間の確認方法■
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[1]　画面右上の歯車アイコン > 管理設定
[2]　詳細設定 > メールボックスの詳細設定 > 削除の設定
[3]　「メール自動削除」の各設定を確認
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