ウイルス＆迷惑メール対策サービスを契約しているが、迷惑メールが減りません

迷惑メールが減らない場合、メールディーラーでメールを受信する際に
「貴社メールサーバで転送先アドレスを変更できていない」または「POP/IMAP受信を利用している」可能性があります。

ウィルス＆迷惑メール対策サービスをご利用いただくには、
メールディーラーでのメール受信時に貴社メールサーバから専用の転送先アドレスに転送してください。

下記のマニュアルを参考にご設定ください。

▼スタートアップガイド
https://support.maildealer.jp/config/startup/standard/
※STEP7：受信の設定を参照

▼スパムフィルタを通す転送先アドレス
maildealer-●@md●●gw.maildealer.jp
※画面右上歯車マーク＞「管理設定」＞「設定ウィザード」で確認できます。

なお、受信方法を変更できているか不明な場合は、下記の手順でご確認ください。

▼受信方法の確認手順
1．受信メールを開く
2．画面右側受信日時の下にある「…（縦）」＞「メールヘッダ」をクリック
3．「X-Original-To:」の後ろに、スパムフィルタを通す転送先アドレスが入っているかご確認ください。
　※「maildealer-●@md●●gw.maildealer.jp」というアドレスではない場合、スパムフィルタを通さずに受信しているため、受信設定を行ってください。